Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Strength4You

Artikel 1: Definities
Als je lid bij ons bent of wilt worden en gebruik maakt van onze diensten of producten, dan doen wij dat graag met heldere en transparante afspraken. Door je inschrijving verklaar je deze algemene voorwaarden en de huisregels van Strength4You gelezen te hebben en te accepteren en hiernaar te handelen. De algemene voorwaarden en de huisregels zijn terug te vinden op www.strength4you.be en op te vragen op de locatie en in de app.  Deze Algemene Voorwaarden zijn geldig voor elk abonnement en elke geleverde dienst.

Strength4You:  Daarmee bedoelen we Strength4You, Antwerpsesteenweg 105 – 2350 Vosselaar – BE0716.651.638 en diensten en producten die wij aanbieden onder de naam Strength4You.
Klant: Iedere natuurlijke persoon van 16 jaar of ouder die gebruik maakt van de diensten van Strength4You.
Diensten: Alle aangeboden diensten zoals personal training, groepslessen, Krav Maga, online coaching, voedingsadvies en andere activiteiten zoals vermeld op https://strength4you.be/shop .
Overeenkomst: De overeenkomst die ontstaat tussen Strength4You en de klant door inschrijving of aankoop van een dienst of abonnement

Abonnement: Een overeenkomst voor een onbepaalde duur, waarbij de klant periodiek betaalt voor toegang tot diensten zoals personal training of Krav Maga.
Losse sessie: Een eenmalige deelname aan een training, les of consult.

Artikel 2: Inschrijving en Herroepingsrecht
Inschrijving voor diensten kan via de website of persoonlijk bij Strength4You.
Bij online inschrijving heeft de klant het recht om de overeenkomst binnen 14 kalenderdagen te ontbinden, mits de dienst nog niet is afgenomen.
Indien de dienst al is afgenomen binnen de bedenktijd, worden de kosten naar rato in rekening gebracht.
De klant gaat akkoord met de algemene voorwaarden en de start van het abonnement bij inschrijving of afname van de eerste dienst, zijnde de eerste personal training of Krav Maga les.

Artikel 3: Diensten en Abonnementen
Strength4You biedt verschillende abonnementsvormen en losse sessies aan. Details en tarieven zijn te vinden op https://strength4you.be/shop.
Strength4You behoudt zich het recht voor om het aanbod en de beschikbaarheid van diensten / abonnementen te wijzigen.
Abonnementen geven toegang tot de overeengekomen diensten gedurende de looptijd. Voor annulering en opzegging zie artikel 9.
Technieksessies: Bij de start van een personal training-abonnement is de klant verplicht om, afhankelijk van het type abonnement, een aantal technieksessies te volgen aan €35 per sessie (incl. BTW).
Er kan een pauze ingelast worden van het abonnement op vraag van de klant in overleg met Strength4You en deze kan pas na akkoord van kracht gaan. De duurtijd van de pauze is maximaal 1 maand en het abonnement wordt nadien automatisch weer opgestart. Enkel om medische redenen kan het abonnement langer gepauzeerd worden na akkoord van Strength4You.

Artikel 4: Online Coaching
Online coaching wordt aangeboden via digitale communicatiemiddelen zoals via de Virtuagym app, video calls, e-mail en chat.
De klant is verantwoordelijk voor het beschikken over de benodigde apparatuur en internetverbinding.
Strength4You is niet aansprakelijk voor technische storingen buiten haar invloedssfeer.
Online coaching valt onder dezelfde betalings- en annuleringsvoorwaarden als fysieke diensten.

Artikel 5: Extra’s
Extra diensten zoals voedingsadvies, workshops of speciale trainingen kunnen apart worden geboekt.
De tarieven en voorwaarden van extra’s staan op de website.

Artikel 6: Tarieven en Betaling
Alle tarieven zijn inclusief BTW en staan vermeld op de website.
Betaling gebeurt vooraf via de aangeboden betaalmethoden. Bij abonnementen is dit via automatische incasso bij het begin van elke maand zolang het abonnement loopt.
Bij niet-tijdige betaling kan toegang tot diensten worden geweigerd totdat aan de betalingsverplichting is voldaan.
Indien we je betaling om wat voor reden dan ook niet kunnen afschrijven (bijv. stornering, onvoldoende saldo, etc.), behalve bij een fout van een derde partij of een technische storing, dan sturen we de domiciliëring nogmaals naar je bank. Bij niet-tijdige betaling kan toegang tot diensten worden geweigerd totdat aan de betalingsverplichting is voldaan.
Als niet aan de betalingsverplichting voldaan werd, zal er conform de wet een kosteloze eerste herinnering worden gestuurd en ben je in verzuim. Op dat moment kunnen wij de vordering uit handen geven en zal de openstaande schuldvordering verhoogd worden conform de wet met:
- Verwijlinteresten
De verwijlinterest mag niet hoger zijn dan de interesten tegen de referentie-intrestvoet vermeerderd met acht Procentpunten bedoeld in art. 5, tweede lid, van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties.
- Een forfaitaire vergoeding conform art. XIX4, 2° van de wet van 04/05/2023:
i) 20 euro als het verschuldigde saldo lager dan of gelijk is aan 150 euro
ii) 30 euro vermeerderd met 10% van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen 150,01 euro en 500 euro, als het verschuldigde saldo tussen 150,01 en 500 euro is
iii) 65 euro vermeerderd met 5% van het verschuldigde bedrag op de schijf boven 500 euro met een maximum van 2.000 euro als het verschuldigde saldo hoger dan 500 euro is. Ook kunnen we de overeenkomst beëindigen per einde abonnement na opzeg, zonder dat enige vergoeding hiervoor verschuldigd zou zijn aan jou. Bij einde abonnement na opzeg ben je alle nog openstaande abonnementsgelden verschuldigd.

Artikel 7: Toegang en Gebruik
Diensten zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.
Strength4You behoudt zich het recht voor om toegang te weigeren bij misbruik of wangedrag.

Artikel 8: Openingstijden en Annulering
Strength4You communiceert de openingstijden en beschikbaarheid van diensten via de website en het rooster aangeboden in de app.
Strength4You kan openingstijden wijzigen of diensten annuleren bij overmacht, ziekte, vakantie of andere omstandigheden. In geval van annulering wordt een alternatieve datum aangeboden of het betaalde bedrag gerestitueerd.

Artikel 9: Annulering door de klant – diensten en abonnementen
Diensten – sessies: Annulering van een geboekte dienst dient minimaal 2 uur vooraf te gebeuren. Bij latere annulering kan het volledige bedrag in rekening worden gebracht of kan de credit opgebruikt worden.
Abonnementen: Opzegging is pas mogelijk na een minimale looptijd van 3 maanden. Daarna kan opzegging maandelijks via e-mail (info@strength4you.be). Opzegging dient steeds schriftelijk te gebeuren.

Artikel 10: Aansprakelijkheid
Het beoefenen van sport brengt risico’s met zich mee. De klant is zelf verantwoordelijk voor het inschatten van zijn/haar fysieke mogelijkheden.
Strength4You is niet aansprakelijk voor letsel, schade of verlies, tenzij veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van Strength4You.

Artikel 11: Persoonsgegevens
Strength4You verwerkt persoonsgegevens conform de regels. Zie de privacyverklaring op de website.

Artikel 12: Klachten
Klachten kunnen worden ingediend via het contactformulier op de website of per e-mail. Strength4You streeft naar een snelle en passende oplossing.

Artikel 13: Toepasselijk recht en geschillen
Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Antwerpen waar Strength4You gevestigd is.